“双十一”买买买前,千万别掉坑里……
又是一年“双十一”你“剁手”了吗?今年“双十一”来得比往年更早一些玩法、活动也更加多样化很多人希望趁着购物节买到物美价廉的好东西但也有一些不法商家或电信诈骗组织企图利用消费者“贪便宜”的心理以及对规则的不了解从中骗取钱财
明天就是“双十一”了老师、家长、同学们
一定要在“买买买”之前
先了解“双十一”中的这些“坑”
“擦亮双眼”,提高安全防护意识
理性消费,依法维权
避免落入网络消费的“陷阱”
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哪些“陷阱”需防范?
真假客服,退款没准是套路
“双十一”交易量大,易出现网速慢、交易迟钝的现象。不法分子瞄准这一时机,冒充客服人员直接联系消费者,以货款支付失败、商品没货需要退款等借口诱骗消费者登陆“钓鱼网站”,获取消费者的银行卡信息,再哄骗消费者提供短信验证码以实施诈骗。
破解之法:遇到这类情况,大家一定要提高警惕,不要轻信。任何以卡单、未支付成功为借口向你索要银行卡号和验证码进行退款的,都有可能是套路。
谨慎付款,二维码真假难辨
破解之法:网购尽量选择信誉度高的卖家购买,并通过正规的第三方支付渠道进行支付。谨慎使用“二维码”支付,点付款链接要谨慎,来路不明的不要点。
03新老骗局,红包、中奖莫轻信
大家开心抢红包的同时,各路骗子也伺机而动,放出假红包来坑骗大家,暗含钓鱼链接,稍不留神点击,不法分子就有可能将用户的账号密码窃取。各种中奖信息作为老“套路”也莫轻信。
破解之法:红包要慎抢,中奖要核实。切记不要随意拨打中奖信息提供的电话号码,也不要随意点击网站链接。
“双十一”还有这些坑也不得不防
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先涨后降,“低”价不低
“双十一”最大的亮点莫过于“超低价”了。不法商家就是利用消费者这种心理,把原本就不贵的东西标很贵的价格,在“双十一”那天打折来卖,所以,“剁手”前请擦亮双眼。
预售模式,提防陷阱
采用“预售定金”的消费方式,近年来很流行。商家规定消费者预付定金后,必须在规定时间内支付余款才能享受价格优惠,而实际却存在规定时间内消费者无法付款、七日无理由退货不兑现、预售定金不予退还等问题。
售后服务,赠品留意
不少网友都买过“买一赠一”的商品,例如买冰箱送电饭煲,然而电饭煲坏了却被回复赠品无法保修。
限时秒杀,不可轻信
平时几十元甚至上百元的商品,秒杀时可能只需一元、十元。但秒杀也可能藏有陷阱,比如一元抢下来的商品,却发现需要满足不少附加条件才能到手,难以兑现。
假冒海淘、微商,请君当心
随着全球化的发展,海淘如今很流行。但小伙伴们要睁大眼睛,跨境物流信息、购物小票都是可以假冒的,别被这些假冒信息给骗了。
签收包裹要注意,个人信息别泄露
那么如何才能花低价买到“靠谱”的产品呢?
时报君给大家支几招~
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消费者可以登录国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn/index.html)查询该平台的登记状态及其行政处罚记录等信息。
选择靠谱的店铺
首先,建议选择在电商平台上依法注册的品牌官方旗舰店(官方旗舰店指的是经生产厂家官方认可的旗舰店),通常这类旗舰店销售的商品均属厂家正品,质量在很大程度上有所保证。
其次,可以通过电商平台查询该店铺营业执照,检查其是否在市场监管部门依法登记注册。平台商家营业执照查询方式:
若需要获取企业的更多登记信息,也可以通过国家企业信用信息公示系统进行查询。
在选择销售店铺的时候还需要综合考虑以下几个因素:(1)店铺信誉度;(2)月销量;(3)消费者评价等。
货比三家,谨防低价陷阱
当前,电商平台上店铺间的“盗图”成为较为普遍的现象,即不同商家使用相同的产品图片,但价格却相差悬殊,令消费者无所适从。针对这种情况,消费者更需要提高警惕,货比三家,仔细查看比对不同店铺的商品图片情况,尽量不选购图片模糊且附有其他店铺水印的商品。
同时,还需要充分了解店家对商品的描述介绍,了解商品规格型号、生产日期、适用人群、注意事项等有关信息,选择合适的商品。
此外,还可以结合其他网民的购物评价,进行综合判断。
切勿盲目追求低价商品。尤其在平台集中促销期,商铺会采取降价、打折、秒杀、领券、赠红包等方式吸引消费者,购买商品前,消费者应多渠道比较商品的价格情况,不要被明显的低价误导和虚假折扣迷惑,提防明降实涨的价格陷阱。更不要被过于低廉的商品价格所吸引,购买劣质、滞销、过期的商品。
针对商品质量情况,与商家充分交流
消费者在确认下单前,建议针对商品质量保障及售后服务等问题与商家进行必要的咨询,并保留证据记录。这些聊天记录尽量以文字或者图片的形式保存。建议不要随意通过微信等其他非购物平台官方聊天工具进行交流,避免证据记录不被认可。
仔细验货,妥善保存消费记录和票据
有些店家存在夸大描述甚至虚假宣传的情况,消费者收到商品后,需仔细检查商品情况,如包裹是否完好未被拆封、商品数量、规格型号、商品状态等是否与商家描述的情况一致等,若发现商品不符合“产品质量”相关要求的,需要及时拍照取证,并与商家沟通,在此之前都不要轻易确认收货。
消费者在网购时,一定要保存好交易过程中的宣传页面、聊天记录、订单详情页等有关截图凭证,并及时向商家索要发票,以便发生纠纷时作为维权证据。发生消费纠纷,及时和商家或平台协商解决,协商不成的,应及时拨打12315或12345热线进行投诉。
来源:中国教育报、人民日报、央视新闻等
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